重庆日报讯（新重庆-重庆日报首席记者 陈维灯）截至5月11日，中央第六生态环境保护督察组已向重庆市交办三批群众信访举报件共计96件（包括重点交办件10件）。其中，来电举报85件，来信举报11件。
从生态环境问题类型来看，这些信访举报件中涉及水15件、大气35件、噪声30件、生态6件、土壤4件、辐射1件，其他类型5件；
从区域（部门）分布来看，涉重庆市两江新区的有15件，北碚9件，渝北、巴南各7件，沙坪坝6件，江津、璧山、开州各5件，大渡口、九龙坡、南岸各4件，万州、江北、西部科学城重庆高新区各3件，渝中、长寿、合川、云阳、奉节各2件，永川、大足、梁平、城口、垫江、万盛经开区各1件；重庆市交通运输委5件，市住房城乡建委2件，市生态环境局、重庆铁路办事处各1件。
所有交办件均已及时转交相关区县和部门处理（部分交办件涉及多个区县和部门）。
重庆市各区县、各部门对中央第六生态环境保护督察组交办的案件快速响应、立行立改，切实增强群众的获得感幸福感安全感。
“江津区朗苑庭院时光小区旁边的祥瑞时光道商业街餐饮企业排放油烟扰民，每日17时后油烟明显，还有油烟从车库排出……”5月9日，接到中央第六生态环境保护督察组交办的这一投诉案件后，重庆市江津区几江街道、生态环境局工作人员立即赶赴小区进行现场核查处理。
现场调查发现，群众投诉的小区洋房旁有商业街，整个商业街主要是以餐饮业态为主，各烟道排口设置在洋房顶楼侧排，由于排口设计过低，对后面洋房居民造成影响。另外，有餐饮企业私自在小区车库开门，造成油烟进入车库，对群众日常生活造成不良影响，群众反映属实。
5月10日晚上，针对油烟倒灌车库的问题，几江街道和区生态环境局相关工作人员责令商家立行立改、关闭店铺到车库的通道，目前已经整改完毕。同时，加大执法巡逻，加强宣传引导，督促商家不要占道经营。
因为油烟的产生涉及商家众多，为长效解决问题，5月11日，一场由几江街道、区住建委、区市场监管局、区生态环境局、物业、餐饮商家以及业主代表等组成的协调会在几江街道南门社区召开，共同寻求妥善解决办法，并对前期整改情况进行了通报。
经过充分讨论和协商，会上提出督促物业和商家建立长效管理机制，定期对油烟净化设备进行清洗和维护保养，以确保设备正常使用、达标排放；对无组织排放进行收集，有效治理高空排放等一系列措施，并要求限期整改完成，最大程度消除对周边居民的影响。
据了解，环境信访交办件的办理情况将按照相关要求反馈到督察组，整改和处理情况会及时向社会公开。
根据工作安排，中央第六生态环境保护督察组督察进驻时间为1个月。进驻期间（2024年5月8日—6月8日）设立专门值班电话：023-63325565，专门邮政信箱：重庆市A00251号邮政信箱。督察组受理举报电话时间为每天8∶00—20∶00。
根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央生态环境保护督察组主要受理重庆市生态环境保护方面的来信来电信访举报，其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。
