近日，从重庆市文旅委政策法规处获悉，市文化旅游委为贯彻重庆市委、市政府确定的数字产业化、产业数字化的工作部署，把“川渝通办”作为开展党史学习教育、为群众办好事办实事的重要举措，以推进川渝文化旅游“数据走廊”建设为抓手，探索在国内经济大循环新格局中文化旅游数字化发展的新模式，并取得阶段成效。
全面加强重庆文化旅游行政审批数据终端建设
投资37万元改造提升市文化旅游委政务服务中心。拓展“川渝通办”政务服务空间，新增综合管理、咨询服务、报件初核、现场办理四个功能服务区；增添11台办公电脑、4台服务质量评价器、自助服务终端、扫码链接及评价服务等“数据走廊”设施或功能。
设立“川渝通办”共产党员岗专办服务窗口
推行五项办理措施，提高“川渝通办”服务质量。一是大力推行“网上办”。针对网上覆盖的事项，各申请人可通过“川渝通办”网络监管与服务平台，在线申请办理相关业务。二是加强使用“邮递办”。对部分线上申请、但需线下提供纸质材料的事项，实行网上申报、线下邮寄材料办理方式，提供代为邮寄（到付）服务。三是积极推进“预约办”。预约成功后，由窗口工作人员通知申请人在指定时间前往办理。四是鼓励实行“代理办”。开通代办服务通道，非本人必须亲自到现场办理的事项，申请人可提出申请，由本单位工作人员或委托人代为办理。五是新冠疫情期间，倡导开展“延期办”。对一般性“川渝通办”事项，非紧急特殊情况，建议申请人延期办理。
严格加强川籍来渝办事人员防疫管控服务
进入市文化旅游委大厅办件人员，实行“一检测、双核验、三登记、四检查”。必须检测体温；核验健康码、行程码；登记身份证号、手机号码和联系地址。检查（免费提供）口罩、（免费提供）免洗酒精、（自助办理）手套、（申报提交）办件资料消毒情况。
建立深化与四川文化旅游厅工作协调机制
积极主动加强与四川省文化旅游厅、广播电视局“一对二”工作协作。加强巴蜀文化旅游行政审批事项“数据走廊”建设的系统集成、协同配合、清单管理和优化服务。推进“川渝通办”行政审批事项线上、线下融会贯通、一体办理，有效解决川渝两地文化旅游市场主体行政许可申报事项“两地跑”“折返跑”等老大难问题。
顺利规范实现首批文化旅游行政审批事项“川渝通办”
联合四川文化旅游厅统一制定并对外发布“川渝通办”服务指南，统一标准及联动机制，具体明确基本信息、受理条件、窗口信息、法律依据、扩展信息、材料信息、收费项目信息等相关事项。“从事经营性互联网文化活动”行政许可，已在“全国文化市场技术监管与服务平台”实现“川渝通办”及“跨省通办”，15个工作日内办结。“演出经纪机构从事营业性演出活动”行政许可，已经实现异地代收、代办、代寄，6个工作日内办结。
“川渝通办”取得丰硕成果
以行政审批事项“川渝通办”为抓手，数据多跑路、群众少跑腿，扎实推进巴蜀文化旅游“数据走廊”建设迈出实质性步伐，喜获丰硕成果：（一）“数据走廊”建设实现行政审批数据PC端、移动端、窗口端、自助端“四端同步”服务；（二）行政许可事项申报材料平均减少30%以上；（三）承诺时限较法定时限平均缩减70.04%；（四）企业及群众申报行政许可，平均跑动次数压缩到0.1次以下；（五）2021年1-8月，重庆市文化旅游委共办理涉“川渝通办”事项2134件（次），其中，经营性互联网文化单位设立行政许可25件，演出经纪机构设立行政许可68件，旅行社设立行政许可56件，导游证1985件；（六）“川渝通办”服务对象服务质量评价，非常满意率达100%。
文化和旅游部在2021年全国市场管理工作会议上，交流、推广了“川渝通办”的工作经验。（张英潭）
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